1. Objeto del servicio
PPoint ofrece servicios profesionales de diseño gráfico y presentaciones, incluyendo la creación de catálogos digitales, folletos de productos, logotipos y material gráfico publicitario. El alcance de cada trabajo se define en la cotización o contrato firmado entre las partes.
El cliente declara que la información y los materiales proporcionados para el desarrollo del proyecto son veraces y no infringen derechos de terceros.
2. Obligaciones del cliente
El cliente se compromete a:
- Entregar la información, textos, imágenes y referencias necesarias dentro de los plazos acordados.
- Revisar y aprobar los borradores y versiones finales en los tiempos estipulados.
- No utilizar los materiales entregados para fines distintos a los pactados sin autorización previa.
- Abonar el precio acordado según las condiciones de pago establecidas en la cotización.
3. Propiedad intelectual
Una vez realizado el pago completo, el cliente adquiere los derechos de uso comercial sobre los diseños finales entregados, salvo que se acuerde lo contrario por escrito. PPoint conserva el derecho de exhibir los trabajos realizados en su portafolio y materiales promocionales, a menos que el cliente solicite confidencialidad expresa.
Queda prohibida la modificación, redistribución o venta de los diseños sin el consentimiento de PPoint, excepto cuando el cliente haya adquirido los derechos completos sobre el archivo editable.
4. Plazos y entregas
Los plazos de entrega se acuerdan al inicio del proyecto y se consideran días hábiles, salvo que se indique lo contrario. Cualquier retraso por parte del cliente en la entrega de insumos o en la aprobación de borradores extenderá el plazo original de forma proporcional.
PPoint no se responsabiliza por demoras causadas por fuerza mayor o eventos fuera de su control razonable.
5. Limitación de responsabilidad
PPoint no será responsable por daños indirectos, pérdida de beneficios o interrupción de negocio derivados del uso o la imposibilidad de uso de los diseños entregados. La responsabilidad máxima de PPoint en cualquier caso se limita al monto total pagado por el cliente por el servicio específico que originó el reclamo.
El cliente asume la responsabilidad de verificar que los diseños cumplen con los requisitos legales y normativos aplicables a su industria o actividad.
6. Cancelaciones y devoluciones
El cliente puede cancelar el proyecto en cualquier momento. En caso de cancelación, se facturarán los servicios ya prestados y los gastos incurridos hasta la fecha de notificación. No se realizarán devoluciones una vez que el diseño final haya sido aprobado y entregado.
Los pagos anticipados no reembolsables se indicarán expresamente en la cotización.
7. Modificaciones y vigencia
PPoint se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. El uso continuado del servicio después de cualquier modificación constituye la aceptación de los nuevos términos.
Estos términos permanecerán vigentes hasta que sean reemplazados por una versión actualizada.
8. Contacto legal
Para consultas sobre estos términos o para notificaciones formales, puede escribir a info@ppointcs.com o dirigirse a nuestra dirección: Ruta M-500, Chanco, Región del Maule, Chile.
Estos términos se rigen por la legislación chilena. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la Región del Maule.